选择你觉得最方便的方式
三个官方渠道常年在线，响应时间通常在 10 分钟以内。大额订单建议提前沟通，方便我们预留资源。
Telegram 客服
最快的响应渠道，支持大额订单预留与实时进度查询
电子邮箱
适合商务合作、发票与合同类事务，12 小时内回复
在线客服
站内对话窗口，7×24 小时轮值，处理异常订单与退款请求
从解决自己的问题开始
这个平台的起点，是团队自己也在为 TRON 上高昂的转账手续费烦恼。为了让自己的业务跑得更便宜，我们先搭了一套内部工具——后来它变成了现在的服务。
内部工具诞生
团队做跨境结算，每月 TRC20 手续费居高不下，于是自行质押 TRX 并搭建能量调度脚本。
对外开放服务
陆续有同行询问能否借用能量。我们把调度系统改造成可自助下单的服务，并开始规模化扩充质押储备。
全自动交付上线
重构链上监听与订单匹配模块，实现付款确认后全自动委托，交付从分钟级压缩到秒级。
新增 TRX / USDT 兑换
上线币种兑换通道，用户不再需要先跳转交易所换币，下单与结算可在同一流程完成。
能量池突破 4 亿
可用能量储备稳定在 4 亿以上，累计服务用户超过 12.8 万，交付成功率维持 99.98%。
用数字了解我们的规模
截至 2026 年 10 月，平台累计运营数据如下。这些数字每天都在增长，实时明细可在租赁页查看。
联系与合作相关
点击任意问题展开答案。若这里没有你要找的答案，直接用上面的渠道问我们。
不需要。常规订单全程自助：在租赁页选择能量数量与时长，按提示支付，系统自动交付。只有当你的单笔需求在数百万能量以上，或需要特殊时长配置时，才建议提前沟通。
并非因为无法承接，而是为了确保资源一次性就位。提前告知可以让系统预留对应规模的可用能量，避免在交付瞬间与其他订单争抢资源，从而保证准时到账。
请准备三项信息：订单号（或下单时间）、支付用的交易哈希、接收能量的 TRON 地址。带上这三项，客服可以立刻定位订单状态。若确认未交付，平台按政策自动退款。
可以。对于有稳定用量的机构用户，我们提供协议价与账期结算方案。请通过邮箱或 Telegram 联系我们，说明预估月用量与场景，我们会给出定制报价。
我们不会主动私聊用户，更不会索要私钥、助记词或要求代币授权。所有官方渠道只有本页列出的三个。若有人以平台名义联系你并索取上述信息，请立即终止对话并向我们举报。
不完全一样。Telegram 与在线客服通常 10 分钟内响应，7×24 小时轮值，适合紧急的订单问题；邮箱适合商务合作、发票与合同类事务，一般在 12 小时内回复。如遇网络拥堵或订单高峰，响应可能略有延迟，建议优先选择前两个渠道。